Política de Privacidad
En Franky Moto Adventures respetamos tu privacidad, cuidamos tus datos y queremos ser claros sobre cómo los usamos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Franky Moto Adventures, con domicilio en Santiago de Compostela y contacto en frankymotoadventures@gmail.com.
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3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos con estas finalidades:
- Gestionar reservas y contratos de alquiler.
- Contactar contigo sobre tu reserva o experiencia.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con nuestros servicios (siempre podrás darte de baja).
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad del servicio.
- Analizar de forma anónima el uso de nuestra web y redes sociales para mejorar la experiencia del usuario.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
4. Bases legales
Tratamos tus datos en base a:
- La ejecución de un contrato (reserva o alquiler).
- Tu consentimiento (por ejemplo, al suscribirte a nuestra newsletter).
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicar novedades.
- Obligaciones legales (facturación, impuestos, normativa de tráfico).
5. Tiempo de conservación
Guardaremos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y obligaciones legales. Los contratos y facturas se conservarán según la normativa fiscal aplicable.
6. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a frankymotoadventures@gmail.com.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si lo consideras necesario.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es 100% infalible.
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Te avisaremos de forma clara cuando haya cambios relevantes.