Politica sulla privacy
In Franky Moto Adventures rispettiamo la tua privacy, ci prendiamo cura dei tuoi dati e vogliamo essere chiari su come li utilizziamo.
1. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati è Avventure in Moto di Franky, con domicilio en Santiago de Compostela e contatto presso frankymotoadventures@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati identificativi (nome, cognome, carta d'identità/passaporto).
- Dati di contatto (email, telefono, indirizzo).
- Dati di utilizzo del sito web (cookie, analitica, moduli).
- Dati di fatturazione e pagamento.
- Informazioni che decidi di condividere con noi.
3. A cosa servono i tuoi dati
Usiamo i tuoi dati per questi scopi:
- Gestire prenotazioni e contratti di locazione.
- Contattarti riguardo alla tua prenotazione o esperienza.
- Inviare comunicazioni commerciali e promozioni relative ai nostri servizi (potrai sempre disiscriverti).
- Condurre sondaggi di soddisfazione e migliorare la qualità del servizio.
- Analizzare in modo anonimo l'utilizzo del nostro sito web e dei social media per migliorare l'esperienza utente.
Non vendiamo i tuoi dati non li condividiamo con terzi a fini commerciali.
4. Basi legali
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- L'esecuzione di un contratto (prenotazione o affitto).
- Il tuo consenso (ad esempio, quando ti iscrivi alla nostra newsletter).
- Interesse legittimo a migliorare i nostri servizi e comunicare novità.
- Obblighi legali (fatturazione, tasse, normativa del traffico).
5. Periodo de conservación
Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati e gli obblighi legali. Contratti e fatture saranno conservati secondo la normativa fiscale applicabile.
6. Diritti degli utenti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, scrivendo a frankymotoadventures@gmail.com.
Puoi anche presentare reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati se lo ritieni necessario.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, nessun sistema è infallibile al 100%%.
8. Cambiamenti nella politica
Possiamo aggiornare questa politica in qualsiasi momento per adattarla a modifiche legali o miglioramenti del servizio. Ti informeremo in modo chiaro quando ci saranno modifiche rilevanti.