Politica sulla privacy

In Franky Moto Adventures rispettiamo la tua privacy, ci prendiamo cura dei tuoi dati e vogliamo essere chiari su come li utilizziamo.

1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati è Avventure in Moto di Franky, con domicilio en Santiago de Compostela e contatto presso frankymotoadventures@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo
  • Dati identificativi (nome, cognome, carta d'identità/passaporto).
  • Dati di contatto (email, telefono, indirizzo).
  • Dati di utilizzo del sito web (cookie, analitica, moduli).
  • Dati di fatturazione e pagamento.
  • Informazioni che decidi di condividere con noi.
3. A cosa servono i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per questi scopi:

  • Gestire prenotazioni e contratti di locazione.
  • Contattarti riguardo alla tua prenotazione o esperienza.
  • Inviare comunicazioni commerciali e promozioni relative ai nostri servizi (potrai sempre disiscriverti).
  • Condurre sondaggi di soddisfazione e migliorare la qualità del servizio.
  • Analizzare in modo anonimo l'utilizzo del nostro sito web e dei social media per migliorare l'esperienza utente.

Non vendiamo i tuoi dati non li condividiamo con terzi a fini commerciali.

4. Basi legali

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • L'esecuzione di un contratto (prenotazione o affitto).
  • Il tuo consenso (ad esempio, quando ti iscrivi alla nostra newsletter).
  • Interesse legittimo a migliorare i nostri servizi e comunicare novità.
  • Obblighi legali (fatturazione, tasse, normativa del traffico).
5. Periodo de conservación

Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati e gli obblighi legali. Contratti e fatture saranno conservati secondo la normativa fiscale applicabile.

6. Diritti degli utenti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, scrivendo a frankymotoadventures@gmail.com.

Puoi anche presentare reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati se lo ritieni necessario.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, nessun sistema è infallibile al 100%%.

8. Cambiamenti nella politica

Possiamo aggiornare questa politica in qualsiasi momento per adattarla a modifiche legali o miglioramenti del servizio. Ti informeremo in modo chiaro quando ci saranno modifiche rilevanti.

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